POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

En raison de l'application de la nouvelle réglementation européenne pour protéger la vie privée des clients et l'utilisation correcte de leurs données (RGPD) à partir du 25 du mois de mai de 2018, nos conditions de protection des données changent.

Responsable

  • Propriétaire: VINDA TIENDA, SL (ci-après "VINDA")
  • NIF: B-91474593
  • Siège social: C / Imagen, 3 - 41003 - Sevilla.
  • Inscrit au registre du commerce de la province de Séville, TOMO 4236, folio 141, feuillet SE-64042, immatriculation PREMIER

Information et consentement

En acceptant cette politique de confidentialité, l'utilisateur est informé et donne son consentement libre, informé, spécifique et sans ambiguïté pour que ses données personnelles soient traitées par VINDA.

Dans quel but VINDA traitera-t-il les données personnelles des utilisateurs?

Les données personnelles fournies par l'Utilisateur seront traitées par VINDA aux fins suivantes:

  • Effectuer la prestation des services contractuels, le maintien de la relation contractuelle et le suivi de celle-ci, ainsi que la réalisation des enquêtes de satisfaction.
  • Gérer, traiter et répondre aux demandes, demandes, incidents, plaintes, réclamations ou requêtes de l'utilisateur.
  • Gérer l'envoi de communications commerciales sur les produits et services commercialisés par VINDA par des moyens électroniques et / ou conventionnels.
  • Développer un profil commercial, en utilisant ses propres sources pour offrir à l'utilisateur des produits et services en fonction de ses intérêts.

Combien de temps VINDA traitera-t-il les données personnelles des utilisateurs?

Les données de l'Utilisateur relatives à l'accomplissement de la relation contractuelle seront conservées à cet effet pendant toute la durée du contrat et, même après, pendant tout le temps requis par la législation applicable et jusqu'à ce que les responsabilités éventuelles découlant de la contrat En ce qui concerne l'envoi de communications commerciales, VINDA traitera les données de l'utilisateur, jusqu'à ce que ce dernier objecte.

Quelles données utilisateurs VINDA va-t-il gérer?

VINDA traitera les catégories de données utilisateur suivantes:

  • Identifier les données: nom, prénoms et ID.
  • Coordonnées: adresse postale, adresse e-mail et numéro de téléphone.

Dans le cas où l'utilisateur fournit des données de tiers, il déclare avoir le consentement de la même et s'engage à transférer les informations contenues dans la politique de confidentialité, exemptant VINDA de toute responsabilité à cet égard. Cependant, VINDA peut effectuer les vérifications périodiques pour vérifier ce fait, en adoptant les mesures de diligence appropriées, conformément aux règlements de protection des données.

Quelle est la légitimité du traitement des données de l'utilisateur?

Le traitement des données de l'Utilisateur par VINDA pour l'envoi de communications commerciales, pour l'élaboration de profils et pour la réalisation d'enquêtes de satisfaction est basé sur l'intérêt légitime de VINDA conformément aux dispositions de la RGPD.

D'autre part, le traitement des données de l'Utilisateur pour gérer, traiter et suivre les achats effectués par l'Utilisateur est l'exécution du contrat d'achat, donc la fourniture de données à cet effet est obligatoire et empêcherait la conformité. autrement.

À quels destinataires les données de l'utilisateur seront-elles communiquées?

Les données de l'Utilisateur ne peuvent être communiquées aux Administrations Publiques que dans les cas prévus par la Loi.

Communications commerciales ou promotionnelles

L'une des raisons pour lesquelles VINDA traite les données personnelles fournies par les utilisateurs est de leur envoyer des communications commerciales par des moyens électroniques et conventionnels, avec des informations sur les produits, services, promotions, offres, événements ou nouvelles pertinentes pour les utilisateurs. Chaque fois qu'une communication de ce type est faite, elle sera adressée uniquement et exclusivement aux Utilisateurs qui n'ont pas précédemment exprimé leur refus de les recevoir.

Si l'utilisateur souhaite ne plus recevoir de communications commerciales ou promotionnelles de VINDA, il peut demander l'annulation du service en envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante: [EMAIL PROTECTED] ou par le lien qui apparaît dans le pied de page des courriels promotionnels.

Exercice des droits

L'utilisateur peut envoyer une lettre à VINDA TIENDA, SL (ci-après "VINDA") C / Imagen, 3 - 41003 - Sevilla, ou un courrier électronique à [EMAIL PROTECTED] avec la référence "Protection des données", en joignant une photocopie de votre pièce d'identité, à tout moment et gratuitement, à:

  • Révoquer les consentements accordés.
  • Obtenez une confirmation quant à savoir si les données personnelles concernant l'utilisateur ou non est en cours de traitement à VINDA.
  • Accédez à vos données personnelles.
  • Rectifiez les données inexactes ou incomplètes.
  • Demander la suppression de vos données lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires pour les fins qui ont été recueillies.
  • Obtenir deVINDA la limitation du traitement des données lorsque l'une des conditions prévues dans les règlements de protection des données sont remplies.
  • Demander la portabilité de vos données.
  • Réclamation devant l'Agence Espagnole pour la Protection des Données, à l'adresse suivante https://www.agpd.es, lorsque l'intéressé considère que VINDA a violé les droits qui sont reconnus par la réglementation applicable en matière de protection des données.

Mesure de sécurité

VINDA traitera les données de l'Utilisateur à tout moment d'une manière absolument confidentielle et gardant le devoir obligatoire de secret les concernant, conformément aux dispositions de la réglementation applicable, en adoptant les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la la sécurité de vos données et éviter leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte de l'état de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.

changements

VINDA se réserve le droit de réviser sa politique de confidentialité au moment qu'elle jugera approprié. Pour cette raison, veuillez consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité pour lire la dernière version de la politique de confidentialité de VINDA.

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